Vueling rend le triathlète Carlos López 50 € pour avoir cassé son vélo 6.000
Son seul vélo mois 4 a été évalué à 6.200 €
Le triathlète majorquin Carlos Lopez a publié sur les réseaux sociaux qui a reçu le compensation de seulement € 50 pour les dommages subis par sa bicyclette à son retour de compétition dans le passé, IRONMAN Vitoria.
Au cours de ce trajet, son vélo a subi une rupture partielle du cadre, le laissant inutilisable.
En ce moment Commenta Carlos« Vueling, après avoir volé avec vous à Majorque, je trouve le cadre cassé de mon vélo. Il n'y a pas de personnel de l'entreprise et c'est Iberia qui devrait prendre la relève. Quelques heures après mon arrivée, ils se lavent les mains et me donnent un téléphone qui ne répond jamais. Très mal!!
Eh bien, maintenant deux mois plus tard, il a finalement reçu une indemnisation, mais seulement € 50 alors que son vélo valait plus de € 6.000 puisqu'il ne dispose que de 4 depuis la première.
Dans les réseaux, il a commenté: "Après deux mois, je viens d'avoir le transfert du vélo! 50 € le prix d'un vélo avec 4 mois et son prix PvP 6200 XNUMX €. "
@vueling vous vous êtes surpassés. De quel niveau dévaloriser un vélo de compétition Pvp 6200 € avec 4 mois à 50 €.
Que tu es entré en moi en divisant la peinture de moi @ Orbea Ordu. 2 mois sans vélo. Sans le vélo de triathlon spécifique. #je ne le crois pas #indignant #Shame- Carlos López (@ Carlostri83) 16 septembre 2019
Depuis Vueling, ils ont répondu aux questions suivantes:
De Triathlon News, nous vous souhaitons de résoudre la situation et d’en faire une compensation équitable.
Il n'y a pas de résultats précédents.
