Clemente Alonso n'est pas autorisé à enregistrer son vélo pour se rendre en Afrique du Sud
Le triathlète espagnol Clemente Alonso C'était hier avec le refus de la compagnie aérienne Air France de facturer son vélo.
Clemente, qui voulait se rendre en Afrique du Sud depuis Las Palmas pour participer à l'IRONMAN de ce week-end.
Mais au moment de facturer son vélo, la société l'a refusé puisqu'il vous a demandé de les prévenir à l'avance, alors qu'il l'a fait avec 4 jours.
C'est ce qu'il a commenté sur les réseaux
"Hier, je m'enregistrais pour aller à IM Afrique du Sud et payer le vélo avec AirFrance quand ils m'ont dit que la compagnie qui avait fait la dernière étape avait refusé le transport de mon vélo.
Aucune notification préalable. Je devais donc rester à terre. AirFrance / KLM vous demande de les prévenir à l'avance si vous voyagez à vélo, ce que j'ai fait 4 jours avant et qui est apparu plus tard dans ma réservation, mais il semble que cela n'a pas d'importance de me prévenir que le vélo n'atteindra pas sa destination et quand je n'ai pas de marge de manoeuvre. Ont-ils proposé une solution ? NON
Je vous conseille donc d'éviter au maximum Air France / KLM si vous allez voyager à vélo… Et si vous n'avez pas le choix, je n'en informerais pas la compagnie.
Je m'enregistrerais normalement à l'enregistrement, ce qui sera traité comme une valise de plus en cours de route. Avec ces gens-là, c'est vrai qu'il vaut mieux s'excuser que demander la permission.
Voyons maintenant si je peux obtenir un vol raisonnable pour partir à la dernière minute (ce n'est pas idéal, étant des trajets d'environ 24h au total) ou je clôture l'année et 3 mois de formation vont être gaspillés. Je voulais simplement vous conseiller d'éviter ces deux compagnies si vous voyagez à vélo.
S'il vous plaît, je demanderais que personne ne me parle des batailles sur la façon dont cela peut être ou comment sa tante Rita a réussi à se rendre du débarquement de Normandie à Port Elisabeth en achetant des billets à gratter, pour lesquels j'ai cherché des solutions pour cela et pour lequel je me suis plaint 24 heures.
Ah, la société qui a refusé la valise en Afrique du Sud était Safair, au cas où vous voyageriez là-bas, évitez-la comme la peste.
Mauvais ceux-ci pour avoir refusé, mauvais Air France, à qui j'ai acheté le billet, pour ne pas savoir gérer les voyages.
D'ailleurs, voyageant à vélo plusieurs fois par an autour du globe depuis 1996, c'est la première fois qu'il m'est arrivé quelque chose de similaire. Au cas où quelqu'un viendrait jouer le joker Paco Martínez Sorià ".
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